Hulp van Cloud it Out

Op deze pagina vindt je antwoorden op de meeste gestelde vragen over onze dienst. Mist jouw antwoord of kom je er niet uit? neem dan gerust contact met ons op!

De kracht van ons bedrijf zit hem in de support!
Test hem gerust.

 

Hieronder staan antwoorden op veel gestelde vragen.
Staat jou vraag er niet bij of kom je er niet uit?

Neem dan gerust contact met ons op! 

Voordat je de onderstaande stappen onderneemt is het verstandig om even stil te staan bij de beveiliging.
Waarschijnlijk is je mail gevuld met gegevens die niet iedereen hoeft te zien.
Zorg dus voor goede toegangsbeveiliging voordat je de mail instelt op een mobiel apparaat.

Stap 1.   Ga naar Instellingen -> Wachtwoorden en accounts. Vervolgens ga je onder het kopje “Accounts” naar: Nieuwe account

Stap 2.   Kies voor Exchange (2e optie)

Stap 3.   Vul bij E-mail je eigen E-mail adres in. Vul bij beschrijving een herkenbare naam in, bijvoorbeeld Werkmail.
De software vraagt nu: “Wil je via Microsoft inloggen bij je Exchange-account?” Kies vervolgens: “Configureer handmatig”
De software vraagt vervolgens om je wachtwoord, vul deze in. (Deze is identiek aan het wachtwoord dat je gebruikt voor de Online Werkplek)

Stap 4.   Vul de volgende gegevens in:
E-mail:                        je E-mail adres
Server:                        webmail.clouditout.nl
Domein:                     Leeg laten
Gebruikersnaam:     Wederom je E-mail adres
Wachtwoord:            Je wachtwoord  *staat als het goed is al ingevuld*
Beschrijving:             De beschrijving  *staat als het goed is al ingevuld*

Stap 5.   Selecteer welke onderdelen moeten synchroniseren met je telefoon. Persoonlijk zou ik gewoon alles doen.
Gefeliciteerd, nu heb je de email op je mobiel!

De volgende stappen kun je volgen als je aanmeldt op een nieuwe computer waar de dienst nog niet op geïnstalleerd is.
Als je van plan bent om veel vaker verbinding te maken vanaf dit systeem, dan kun je het beste even contact met ons opnemen.
Dan stellen we een “permanent” icoon in.

Stap 1.   Navigeer in een webbrowser (Internet Explorer, Google Chrome, Firefox etc.) naar de webpagina: https://login.clouditout.nl 

Stap 2.   Meld je aan met je gebruikersnaam en wachtwoord.
Als het goed is zijn deze bij jou bekend, zo niet? dan kun je altijd even bellen.

Stap 3.   Klik op het “extern Bureaublad” icoon genaamd: Cloud.

Stap 4.   Onderin het beeld verschijnt nu het Cloud Icoon. afhankelijk van je browser kies je voor openen of toestaan.

Stap 5.   Je kunt nu aanmelden.
Als 2-weg verificatie is ingesteld, ontvang je een melding op je mobiel, je kiest dan voor accepteren.

Stap 6.  Je zit erin! Viel mee toch?

Stap 1.   Klik op je bureaublad op het icoon van de online werkplek.
Mocht dit icoon nog niet aanwezig zijn op de computer, kijk dan even bij “aanmelden vanaf een nieuwe Windows computer”

Stap 2.   Meld je aan met je gebruikersnaam en wachtwoord.
Als het goed is zijn deze bij jou bekend, zo niet? dan kun je altijd even bellen.

Stap 3.   Als 2-weg verificatie is ingesteld, ontvang je een melding op je mobiel, je kiest dan voor accepteren.

Stap 4.  Je zit erin! Viel mee toch?

Waarschijnlijk werk je het meeste met Outlook, dat werkt nou eenmaal ideaal.
Maar daarnaast is het ook mogelijk om in te loggen in de Webmail, deze werkt (ook) buiten de online werkplek.
Zo kun je snel je mail, agenda en contacten beheren zonder dat je de Online werkplek op hoeft te starten.

Stap 1.  Open een browser (Internet Explorer, Google Chrome, Firefox etc) en navigeer naar https://webmail.clouditout.nl

Stap 2.  Meldt je aan met je gebruikernaam en wachtwoord, deze gebruik je ook bij het openen van je online werkplek.

________________________

Stap 3.  Als je klaar bent wel even afmelden.
Klik op het “poppetje” recht bovenin het scherm
en kies vervolgens voor afmelden.

Stap 1.   Meld je aan in je online werkplek.

Stap 2.   Klik linksonder het scherm op “start

Stap 3.   Kies onder de letter “i” voor Ivanti workspace control en
kies vervolgens voor “Workspace-Instellingen”

Stap 4.  Kies in het programma voor het 5e tabblad: “Opties

en klik vervolgens op “wachtwoord wijzigen”.

Stap 5.  Voer je oude wachtwoord in en 2 keer het nieuwe wachtwoord.

Gefeliciteerd, je wachtwoord is gewijzigd.

Ps. Dit wachtwoord gebruik je voor de online dienst maar ook voor je E-mail.
Mail applicaties kunnen je om het nieuwe wachtwoord vragen!
Goed onthouden dus 😉

 

Load More


Op werkdagen krijg je meestal dezelfde dag antwoord per mail. Bellen doen we tussen 8:00 en 18:00 uur. Bel ons ook wanneer het jou uitkomt.

Contactgegevens

0548 515 446
info@clouditout.nl

Adresgegevens

Cloud it Out
Molendijk Noord 80
7461 JE Rijssen

Download Teamviewer:

Inloggen Online Werkplek:
avg oplossing

Inloggen Webmail: